常見問題

買之前最常被問到的事。每門課自己的條件,寫在該課程頁的「購買前請先了解」。

付款後多久可以開始上課?

支援信用卡一次付清,付款確認後立即開通課程,到「我的學習」就能開始。付款結果還在確認時,頁面會顯示「確認中」,請不要重複付款。

可以開統一編號的發票嗎?

可以。結帳時選擇公司發票,填寫統一編號與發票抬頭;也可以選手機條碼載具或捐贈發票。電子發票會在付款確認後另行開立,發票處理中也不影響上課。

線上課可以看多久?

每門課的觀看期間與起算方式寫在課程頁的「購買前請先了解」,付款前就看得到。

退費怎麼處理?

退費依中華民國消費者保護法等相關法令與本站退款政策辦理,每門課的條件也寫在課程頁的「購買前請先了解」。

看退款與退費政策

實體課的日期、地點和開班人數在哪裡看?

實體與直播課的上課日期、地點與名額寫在課程頁的場次裡。有最低開班人數的課,人數也會在付款前寫明。

完課證明怎麼取得?

讀完一門課的全部單元並逐一標記為已完成後,可以在「我的學習」取得完課證明。完課證明僅代表達成該課程所列的完成條件,不等同任何政府機關或專業團體核發的資格、執照或認證。

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